「LINEマーケティングツール ファンボ」のご利用における個人情報の管理・取り扱いに関して 株式会社FANVO(以下「弊社」といいます。)は、サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。弊社は、個人情報に関する法令およびその他ガイドラインを遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現することで、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。

1. 1.個人情報について

   「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報 保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 2.個人情報の取得及び共同利用について

   弊社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。なお、個人情報については、以下のとおり考えております。

   1. お客様がご自身で提供していただいた情報

      弊社が受領する個人情報の多くは、弊社の各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から直接提供していただいたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号等が含まれます。お客様が商品やサービスを購入した場合には、例えば、クレジットカード情報(クレジットカード番号は弊社には送されず、直接、各カ ード会社に、照会されます)、注文又は購入したサービス又は商品の種類がわかります。弊社はお 客様がウェブサイトに登録、ログオン又は訪問したときにも(無料提供情報希望登録、メールマガ ジン購読登録、ウェブサイト上の活動への参加を含みます)個人情報を収集することがあります。

   2. ITによって収集される情報

      弊社はお客様にとってより使いやすいサービスを提供するためにITを用いて情報を収集します。 例えば、お客様が弊社のサイトのいずれかを閲覧したときに、弊社はお客様もIPアドレスを収集します。IPアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダー、会社又は大学などのようにお客様がインターネットに接続するためのポータルに関係しています。IPアドレスのみでは 個人を識別できません。弊社は、お客様がサイトを閲覧した回数に関する情報を統計的に収集するために、IPアドレスを利用することもあり、この情報を個人情報と考えます。

   3. 行動ターゲティング広告に関する考え方

      ・Googleサービス利用時弊社にGoogleでご利用中のメールアドレスをご提供いただいているお客様について、該当 Googleアカウントにてログイン中の場合は、弊社製品情報をタイムリーにご提供するサ ービスを行っております。具体的には Googleアカウントにてログイン中で、Google検索、Gmail又はYoutubeなどサービス利用時に弊社製品情報が表示されることがあります。(Googleの提供する“カス タマーマッチ”といったサービスで、一般的には“行動ターゲッティング”といったサービス機能の利用です。) 。
      弊社にご提供いただいているGoogleメールアドレスは、この機能を利用する目的で弊社とGoogle とで共有いたします。弊社から Google へのお客様 Google メールアドレスのアップロード及び保 管はGoogleが承認するAPIとインターフェースのみを使用し、安全な暗号化手段で保護しています(弊社からGoogleにはお客様の Gmailアドレス以外の個人情報を提供することはありません。)。上記機能の停止は個人情報保護法の定める法的手続きに則って適正に対処いたします。
      
      ・FB サービス利用時弊社にFacebookでご利用中のメールアドレスをご提供いただいているお客様について、該当 Facebookアカウントにてログイン中の場合は、弊社製品情報をタイムリーにご提供するサービスを行っております。具体的にはFacebookアカウントにてログイン中で、Facebookサービス利用サービス利用時に弊社製品情報が表示されることがあります(Facebookの提供する“カスタムオーディエンス”といったサービスで、一般的には“行動ターゲッティング”といったサービス機能の利用です。)。
      弊社にご提供いただいているメールアドレスは、この機能を利用する目的で弊社とacebookとで共有いたします。弊社からFacebookへのお客様メー ルアドレスのアップロード及び保管はFacebookが承認するAPIとインターフェースのみを使用し、安全な暗号化手段で保護しています (弊社から Facebook にはお客様のメールアドレス以外の個人情報を提供することはありません。)。上記機能の停止は個人情報保護法の定める法的手続きに則って適正に対処いたします。
      
      ・Yahoo!サービス利用時弊社にYahoo!でご利用中のメールアドレスをご提供いただいているお客様について、該当Yahoo!アカウントにてログイン中の場合は、弊社製品情報をタイムリーにご提供するサー ビスを行っております。具体的にはYahoo!アカウントにてログイン中で、Yahoo!サービス利用時に弊社製品情が表示されることがあります(Yahoo!の提供する“Yahoo! DMP”といったサービスで、一般的には “行動ターゲッティング”といったサービス機能の利用です。)。
      弊社にご提供いただいているメールアドレスは、この機能を利用する目的で弊社とYahoo!とで共有いたします。弊社からYahoo!へのお客様メールアドレスのアップロード及び保管はYahoo!が承認するAPIとインターフェースのみを使用し、安全な暗号化手段で保護しています(弊社からYahoo!にはお客様のメールアドレス以外の個人情報を提供することはありません。)。上記機能の停止は個人情報保護法の定める法的手続きに則って適正に対処いたします。

3. 3.個人情報の利用について

   弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

   1. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の個人情報を分析して、お客様に合った弊社サービスの開発、改善、実施、提供のため
   2. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の個人情報を分析して、お客様に合った弊社サービスに関するご案内のため
   3. 弊社出品の展示会、セミナー、説明会等のご案内のため
   4. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の個人情報を分析して、お客様に合ったその他弊社サービスに関わる情報提供のため
   5. お客様のお問い合わせに対する回答、対応のため

4. 4.個人情報の適正管理について

   弊社は、個人情報の正確性を保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止その他個人情報の管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、弊社は、従業員に対し、個人情報の保護及び適切な管理方法について、教育を実施し、必要かつ適切な監督をいたします。安全管理措置に関するご質問は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. 5.個人情報の委託について

   弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. 6.個人情報の第三者提供について

   弊社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

7. 7.個人情報の開示・訂正等について

   弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

   お問い合わせ窓口

   〒101-0036
   東京都千代田区神田北乗物町16
   株式会社FANVO
   代表：池本 将章
   TEL: 0120-546-844

8. 8.苦情の処理

   弊社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。苦情、相談については、前項のお問い合わせ窓口までお願い申し上げます。

9. 9.プライバシーポリシーの改定について

   弊社はお客さまが安心して弊社サービスをご利用いただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定してまいります。改定された場合は、速やかに当ページを更新致します。変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

10. 10.個人データ管理責任者及び個人情報取扱事業者の名称等弊社の住所、名称及び代表者の氏名は以下のとおりです。

    〒101-0036
    東京都千代田区神田北乗物町16
    株式会社FANVO
    代表取締役　池本 将章